尊敬的欧易用户：欧易将进行LUNA、UST更名，LUNA更名为LUNC，UST更名为USTC。具体安排如下：5月27日15:30 (HKT)，撤销所有LUNA、UST挂单并暂停LUNA/USDT, LUNA/BTC, LUNA/USDC, UST/USDT交易；5月27日15:00 (HKT)，关闭

尊敬的欧易OKX用户:因系统升级，原定于5月27日19:00（HKT）开交易的LUNC/USDT、LUNC/USDC、USTC/USDT交易时间需要推迟，具体开放交易时间将另行公告通知。给您带来的不便，敬请谅解！感谢您的支持和理解！欧易OKX将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务！欧易OKX团队2

尊敬的欧易用户：为进一步提升杠杆、交割、永续各业务线的市场流动性和指数稳定性，防范市场风险，欧易计划于2022年5月25日14:00 - 16:00(HKT)调整部分指数成分。具体调整方案如下：指数名称调整前调整后成分交易所交易对权重成分交易所交易对权重AGLD/USDCoinbaseAGLD/US

当您从其他平台或者钱包充值到欧易时，出现充值地址被篡改，充值无法到账的情况，可能是您的电脑/手机中了木马病毒，这种情况下应该怎么办？您可以参考以下的方法：一、中了木马病毒怎么办？1、第一时间终止交易，安装杀毒软件或者更新病毒库（手机），对您的设备进行全面杀毒。2、如果您安装了未知的第三方软件或者插件

近期有不法分子利用线下交易进行诈骗，欧易平台提醒用户提高警惕，注意此类诈骗形式，防止被骗。常见的诈骗类型和套路如下：套路一：冒充平台官方人员或公检法诈骗骗子冒充官方工作／运营人员，通过引导用户领取口令红包、空投等诱导性操作盗取用户钱包信息或资产；或假称订单已由官方客服专员跟进处理，进而指导用户进行线

近期，电报群出现诸多类型的诈骗，用户需要提高警惕，谨防被骗。以下几类诈骗形式在电报群中很常见，如您遇到如下情况请注意风险。陌生人私聊盗取财产或信息电报中可能随时会有陌生人私信您，如果有人推荐项目、让您转账或注册不明软件，请提高警惕，避免造成资金损失或被盗取信息。您可能也会收到不明来路的链接或者陌生文

电话诈骗1、假冒官方身份，要求用户提币。骗子打电话假冒官方人员，打着账户“升级”、“迁移”、“清退”等名号，要求用户提币到钱包。2、下载会议软件，共享屏幕，指导提币。骗子要求用户下载指定会议软件，如“某语音课堂APP”、“某会议APP”，并让用户进入指定的会议室，开启共享屏幕，然后指导用户将资产提币

单币种保证金模式是统一交易账户下的交易模式之一。单币种保证金模式适合普通现货及杠杆、合约交易用户。1、模式选择APP端：点击页面下方【交易】---左上角---【交易设置】---【账户模式】---【单币种保证金模式】web端：点击页面下方【交易】---【杠杆合约交易】--右上角---【账户模式】---

如果在进行交易时，因账户余额不足导致无法正常下单交易，此时可以查看是否存在“占用”资产，将此部分资产解除占用，即可正常使用余额进行下单交易。 什么是占用资产？当您按照指定的价格下单时不会立即与深度列表里的其他订单成交，而是进入深度列表等待对方主动来跟您的订单成交，这样的行为叫挂单。挂单可以理解为未成