一、什么是钓鱼网站？钓鱼网站是一种网络欺诈行为，指不法分子利用各种手段，仿冒真实网站的URL地址以及页面内容，以此来骗取用户银行账号、信用卡账号、密码等私人资料，进而骗取用户资产。二、如何防范（1）不点击不明链接和登录不安全网站，以免账号密码泄露，避免造成不必要的损失。（2）进行账户安全信息及验证保

一、什么是钓鱼网站？钓鱼网站是一种网络欺诈行为，指不法分子利用各种手段，仿冒真实网站的URL地址以及页面内容，以此来骗取用户银行账号、信用卡账号、密码等私人资料，进而骗取用户资产。二、如何防范（1）不点击不明链接和登录不安全网站，以免账号密码泄露，避免造成不必要的损失。（2）进行账户安全信息及验证保

您在登录账户时如果出现手机验证码无法收到的情况，可以按照如下方法进行解决：1、 使用语音验证接收验证码。2、可以查看注册账户时使用的邮箱是否收到含有验证码的邮件。3、查看下手机目前接收状态是不是正常，信号是否稳定。4、若手机长时间不关机，需要关机重启，再查看是否收到验证码短信。5、如果是双卡双待的手

APP端您的账户可以绑定一个常用邮箱，用于登录、找回密码、提币时的确认。如果您想要放弃使用原有的邮箱，绑定新的邮箱，可以按照如下步骤进行操作：1.点击APP左上角头像，进入安全中心，点击【安全设置】。 2.点击【邮箱验证】—【更改邮箱】。3.按照要求输入新的邮箱、点击【发送】将新邮箱的验证码和原邮

APP端完成KYC身份认证以及安全设置可以保障我们的资金安全，开启不同等级的身份认证可以解锁对应的交易权限。KYC身份认证：打开欧易APP，在页面左上角点击【个人中心】—【身份认证】，进入身份认证页面，按照页面提示完成LV.1基础认证、LV.2高级认证和LV.3视频认证。注意事项：认证级别越高，在进

APP端目前一个证件只能实名认证绑定一个账户，您可以通过以下步骤查看自己的身份认证情况：1.登录账号后，点击左上角头像按钮，进入身份认证页面。 2.在身份认证页面可以看到KYC身份认证等级和个人身份认证信息，包括使用的证件号的提示和对应姓名，一个证件只能注册一个账户。 注意：在自助查看已认证的身份信

APP端1.打开欧易APP首页，点击左上角个人中心图标—【安全设置】—【冻结/关闭账号】。 2.点击【关闭账号】，系统会显示禁用账户后的风险告知 ，请务必仔细查看，然后勾选相关条款再次点击页面下方【关闭账号】。注：如果您没有绑定谷歌验证，需要点击页面下方的链接跳转到绑定谷歌验证页面，进行谷歌验证的绑

APP端1.打开欧易APP并登录，点击左上角个人中心图标—【安全设置】—点击页面下方【冻结/关闭账号】。 2.点击【冻结账号】，在新页面，系统会显示冻结账户后的风险告知 ，请仔细阅读，然后勾选相关条款再次点击页面下方【冻结账号】。注：如果您没有绑定谷歌验证，需要绑定谷歌验证后继续操作。 3.输入

APP端1.打开欧易APP登录账户，在首页点击左上方头像按钮，点击【安全设置】。 2.在安全设置页面，点击【手机验证】。3.点击【修改手机号】进行修改。 4.在修改手机号页面输入新手机号、新手机号接收的短信验证码、原手机号接收的短信验证码、邮箱/谷歌验证码，点击【确定】进行修改手机号。注意