尊敬的欧易用户：由于LUNA主网升级，欧易将于2022年7月29日6:00 (HKT) 暂停LUNA的充提，待升级完成后开放。给您带来的不便，敬请谅解！欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务！欧易团队2022年7月28日 (HKT)【点击下载欧易APP】>>>【点击进入欧易官方社群】>>>【点

在买币时，下单后因为一些原因，例如：付款时触发第三方风控、卖家未提供有效收款方式、流水审核未通过等，不得不自主取消订单，取消次数过多会影响您的信用，造成当天无法再下单。遇到此问题，您可以按以下操作进行无责改判：方法一：您可以向欧易官方申诉，操作路径如下：点击【快捷买币】—右上角订单图标，选择具体订单

充值：如果您在其他平台或钱包中有数字资产，想要充入欧易进行交易，可以选择充值。充值是将其他交易平台账户或钱包中的数字资产转入至欧易账户内。APP端--充值以USDT为例：打开APP，选择【资产】—【充值】—选择币种【USDT】—选择充值网络【USDT-ERC20/USDT-TRC20/USDT-OK

一、金融业务有哪些产品？如何参与？答：欧易金融产品结合了多种理财服务，主要分为三类：赚币、借贷、Jumpstart；其中赚币业务目前又分为：余币宝、稳定币、锁仓赚币、双币赢、DeFi、活动、定期赚币、ETH2.0等八种产品。您可以参考以下路径参与欧易金融业务：APP用户：打开欧易APP，点击【金融】

质押借币：是欧易秉承 “Borrow to earn, borrow to spend” 的理念设计的借币产品，用户可以通过质押数字资产的方式获得所需数字货币。用户通过该项服务不仅可以获得稳定币进行日常消费，同时还可以通过质押获取指定加密货币参与 Staking、Jumpstart、稳定币等理财产品

活动是欧易打造的一款稳健型产品，旨在回馈赚币用户。每期产品不定期发行，额度有限，限时申购。APP端打开欧易APP，点击【金融】栏，并点击金融页面右上角按钮选择【活动】；选择你要参与的产品，按要求完成操作。注：计息规则：每期产品都设有默认的起息时间，如果在申购期内产品没有售罄，则按默认起息时间开始计息

ETH2.0锁仓挖矿，是欧易打造的一款帮助ETH持有者便捷参与ETH2.0质押挖矿的产品。具有收益稳定、参与门槛低、灵活退仓等优点。您只用在欧易质押想参与挖矿的ETH数量，1:1兑换成BETH即可参与ETH2.0的挖矿，欧易承担所有ETH2.0节点的搭建和维护成本，最低0.1ETH即可参与，链上收益

DeFi服务是欧易打造的一款帮助用户快捷参与链上DeFi项目获取奖励的工具产品。DeFi，即Decentralized Finance，去中心化金融。指基于区块链和智能合约构建的去中心化金融服务，包括借贷、去中心化交易所、去中心化保险、稳定币等，目前具有代表性的DeFi产品有 Sushiswap、C

定期赚币是欧易打造的一款帮助有空闲数字资产和有借币需求的用户之间对接的产品。具有收益稳健、风险较低的特点。用户可在定期赚币模块，根据自身的赚币需求，选择想要投资的币种与天数，出借自己的闲置资金，并获取收益。定期理财依托欧易严格的风控体系，充分保障用户交易安全。APP端打开欧易APP，点击【金融】栏，